מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 8 בדצמבר 2025
GleamLint מפעילה את החנות והאתר הזה, כולל כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, על מנת לספק לך, הלקוח, חווית קנייה מותאמת אישית (ה"שירותים"). GleamLint מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם יש סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו גוברת בכל הקשור לאיסוף, עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך.
אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת את מדיניות הפרטיות הזו ומבין את איסוף, השימוש והחשיפה של המידע שלך כפי שתואר במדיניות הפרטיות הזו.
מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה אותך או אדם אחר או שניתן לקשר אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שזוהותו הוסרה, כך שאינו יכול לזהות אותך או להיות מקושר אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל מסקנות המופקות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, למקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:
- פרטי יצירת קשר, כולל שמך, כתובתך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך.
- מידע פיננסי, כולל מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיסי תשלום, פרטי חשבונות פיננסיים, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
- פרטי חשבון, כולל שם המשתמש, הסיסמה, שאלות האבטחה, ההעדפות וההגדרות שלך.
- פרטי עסקאות, כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות, מוסיף לרשימת המשאלות שלך, או רוכש, מחזיר, מחליף או מבטל, וכן העסקאות הקודמות שלך.
- תקשורת איתנו, כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו, לדוגמה, בעת שליחת פנייה לשירות הלקוחות.
- מידע על המכשיר, כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.
- מידע על השימוש, כולל מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל איך ומתי אתה מתקשר עם השירותים או גולש בהם.
מקורות מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:
- ישירות ממך, כולל כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו או מספק לנו את המידע האישי שלך בדרך אחרת;
- באופן אוטומטי באמצעות השירותים, כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרי האינטרנט שלנו, ובאמצעות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות;
- מספקי השירותים שלנו, כולל כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
- משותפינו או מצדדים שלישיים אחרים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
בהתאם לאינטראקציה שלך איתנו או לשירותים שבהם אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:
- לספק, להתאים ולשפר את השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, כולל ביצוע החוזה שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי ההזמנות שלך, זיכרון ההעדפות שלך והפריטים שאתה מעוניין בהם, שליחת הודעות אליך הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירת חשבונך, תחזוקתו וניהולו, ארגון משלוחים, הקלת החזרות והחלפות, מתן אפשרות לך לפרסם ביקורות וליצירת חווית קנייה מותאמת אישית עבורך, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישותיך. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים.
- שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט או דואר רגיל, והצגת פרסומות מקוונות למוצרים או שירותים בשירותים או באתרים אחרים, כולל על סמך פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלת הקניות שלך ופעילות אחרת בשירותים.
- אבטחה ומניעת הונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חווית תשלום וקנייה בטוחה, לאתר, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על ביטחון הציבור ולהבטיח את אבטחת השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על אבטחת פרטי החשבון שלך. אנו ממליצים לך בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.
- תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להגיב לך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על קשרי העסקים שלנו איתך.
- סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליכים משפטיים תקפים, כולל בקשות מגורמי אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בגילוי נאות אזרחי, בתביעות פוטנציאליות או בפועל, או בהליכים משפטיים אחרים, וכדי לאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:
- עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המספקים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, ביצוע ומשלוח).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי בהתבסס על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרי אינטרנט שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות להורות לנו שלא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ושיווק ממוקדים בהתבסס על פעילותך המקוונת עם סוחרים ואתרי אינטרנט שונים. תוכל לממש את זכויותיך לבטל את השימושים הללו כאן .
- כאשר אתה מורה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון משלוח מוצרים אליך או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה.
- עם החברות הקשורות אלינו או אחרת בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.
- בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה חוקית רלוונטית (לרבות כדי להגיב לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שירות או מדיניות רלוונטיים, וכדי להגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או של אחרים.
הקשר עם Shopify
השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה שלך לשירותים והשימוש בהם על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. המידע שתמסור לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים אשר עשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות מאשר המדינה בה אתה מתגורר, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור העסק שלנו, אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע המתקבלים מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות משופרות אלה, Shopify עשויה לעשות שימוש במידע אישי שנאסף על האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך, כולל מענה לבקשותיך לממש את זכויותיך לגבי השימוש במידע האישי שלך למטרות אלה. כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל הזכויות העומדות לך, תוכל לבקר במדיניות הפרטיות של Shopify לצרכנים. בהתאם למקום מגוריך, תוכל לממש זכויות מסוימות לגבי המידע האישי שלך כאן קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.
אתרי צד שלישי וקישורים
השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או נשלטים על ידינו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההגבלות האחרים. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים אלה, כולל הדיוק, השלמות או האמינות של המידע הנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צדדים שלישיים, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות של צדדים שלישיים אלה, ללא הגבלה על השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים אלה על ידינו אינה מהווה, כשלעצמה, אישור כלשהו לתוכן בפלטפורמות אלה או לבעליהן או למפעיליהן, למעט כפי שנחשף בשירותים.
נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות המשפטית בתחומי השיפוט שלכם. אם אתם הורים או אפוטרופוסים של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון למועד כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה ממשית כי אנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שהמונחים הללו מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.
אבטחה ושמירת המידע שלך
לידיעתך, אין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי חדירים, ואנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עלול להיות לא מאובטח בזמן העברתו. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר לנו מידע רגיש או סודי.
משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון הצורך במידע כדי לנהל את חשבונך, לספק לך שירותים, לעמוד בחובות חוקיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.
זכויותיך ובחירותיך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר על פי החוק.
- זכות גישה/ידיעה. ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות למחיקה. ייתכן שיש לך זכות לבקש מאיתנו למחוק מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לתיקון. ייתכן שיש לך זכות לבקש מאיתנו לתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות לניידות. ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש מאיתנו להעבירו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים.
- זכות לבטל את הסכמתך למכירה או שיתוף לצורך פרסום ממוקד. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות לבטל את הסכמתך ל"מכירה" או "שיתוף" של המידע האישי שלך, או לבטל את הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות "פרסום ממוקד", כפי שהוגדר בחוקי הפרטיות החלים. תוכל לממש את זכויותיך לבטל את הסכמתך לשימושים אלה כאן. לידיעתך, אם אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו עם אות העדפה לביטול ההשתתפות בבקרת הפרטיות הגלובלית מופעל, בהתאם למקום מגוריך, אנו נתייחס לכך באופן אוטומטי כבקשה לביטול ההשתתפות עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתה משתמש כדי לבקר באתר האינטרנט. אם נוכל לקשר את המכשיר השולח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת הביטול גם על החשבון. למידע נוסף על בקרת פרטיות גלובלית, תוכל לבקר בכתובת https://globalprivacycontrol.org/. מלבד בקרת הפרטיות הגלובלית, איננו מכירים אותות "אל תעקבו אחרי" אחרים העשויים להישלח מדפדפן האינטרנט או מהמכשיר שלך.
- ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לך מיילים פרסומיים, ואתה יכול לבטל את קבלתם בכל עת באמצעות האפשרות לביטול המנוי המוצגת במיילים שאנו שולחים לך. אם תבטל את קבלתם, אנו עשויים להמשיך לשלוח לך מיילים שאינם פרסומיים, כגון מיילים הנוגעים לחשבונך או להזמנות שביצעת.
אם אתה מתגורר בבריטניה או באזור הכלכלי האירופי, ובכפוף לחריגים והגבלות הקבועים בחוק המקומי, אתה רשאי לממש את הזכויות הבאות בנוסף לזכויות המפורטות לעיל:
- התנגדות לעיבוד והגבלת עיבוד: ייתכן שיש לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך למטרות מסוימות.
- ביטול הסכמה: כאשר אנו מסתמכים על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, יש לך הזכות לבטל הסכמה זו. אם תבטל את הסכמתך, הדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד המבוסס על הסכמתך לפני ביטולה.
תוכל לממש את הזכויות הללו כפי שצוין בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. למידע נוסף על אופן השימוש של Shopify במידע האישי שלך ועל הזכויות העומדות לך, כולל זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, תוכל לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.
לא נפלה אותך לרעה בגין מימוש זכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות סוכן מורשה שיגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרש מהסוכן להציג הוכחה שהסמכת אותו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך לאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתך במועד הנדרש על פי החוק החל.
תלונות
אם יש לך תלונות על אופן הטיפול שלנו במידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים מקומית. עבור EEA, תוכל למצוא רשימה של רשויות הפיקוח האחראיות להגנת נתונים כאן.
העברות בינלאומיות
לידיעתך, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה מתגורר.
אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לממלכה המאוחדת, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה מקביל שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בממלכה המאוחדת, לפי העניין, אלא אם העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בנוהלינו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" ונמסור הודעה כנדרש על פי החוק החל.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את הזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר אלינו או שלח לנו דוא"ל לכתובת Support@gleamlint.com או פנה אלינו בכתובת Ha-Golan Street, Tel Aviv-Yafo, 3000075, IL לצורך חוקי הגנת המידע החלים, אנו מהווים את הגוף האחראי על המידע האישי שלך.